Оставьте свой отзыв о гипермаркете «Фрунзе».
дополнительные номера call центра
+996 (558) 98-61-00
+996 (702) 98-61-00
+996 (776) 98-61-00
+996 (702) 98-61-00
+996 (776) 98-61-00
Оставьте свой отзыв о гипермаркете «Фрунзе».
Здравствуйте! Хочу написать своё недовольство по поводу персонала! Почему вы не можете обеспечить нормальным количеством своих кассирш? Именно в аю гранд, во время обеда накапливается очередь, работает одна касса! У нас и так час обеда, тратим минут 10 иногда 15 чтобы оплатить. А сегодня вечером тоже самое. Работает одна касса, очередь большая. Подошел администратор, спросила почему только одна касса работает?! На что она ответила «а где то-то, то-то?» это получается, ваши сотрудники не сидят на своём рабочем месте? А про девочек возле кулинарии молчу. Стоят по 2-3 девочки, и общаются между собой. Всегда замечаю. Нет бы сразу подойти
Добрый вечер, уважаемая Анара! Спасибо большое Вам за отзыв. Мы обязательно примем меры как к администратору, так и к сотрудникам.
С. Новопавловка 10.02.2018 в середине дня, подписывала документы на возврат. Дело в том что ранее точно такая ситуация была и тогда говорили ой извините ошиблись и так далее и тому подобное. Буквально недавно опять повторилась ситуация, взяла а в чеке другая сумма отличная от ценника, поэтому в этот день я в лотке акционном взяла товар, чтоб наверняка не перепутать и со всех сторон осмотрела ценник, но увы на кассе пробили по другой цене.
Спасибо большое за подробную информацию. Передали все Управляющему. Разберемся.
Косячники, как обычно пытаетесь обмануть.
Не первый раз сталкиваюсь, на лотке с акционным товаром берешь товар(например чипсы Пир(сейчас по 55 сом)), приходишь на кассу пробивают и оказывается сумма уже другая(65 сом), спрашиваешь почему?!, а тебе отвечают потому что, это не то что указано на ценнике(классические, а не с аджикой)Тогда почему этот товар был в лотке с акционным товаром?! И ответ убивает «Наверное покупатели пересорт сделали!»
Ладно один раз перепутали, 2 раза так получилось, но когда ты это подмечаешь стабильно, тут уж и не очень приятно становится.
Вот правда мне нравится сеть ваших магазинов, я с радостью хожу, но такие ситуации обижают, тем что Вы нас за идиотов держите.
Уважаемая Евгения, добрый день. Меня зовут Натали, я представляю Гипермаркет «Фрунзе». Пожалуйста, напишите в какое время Вы были и в каком Гипермаркете. Мы обязательно уточним информацию и разберемся. Можно также у знать Ваш номер телефона, если Вы не против, чтобы мы с Вами связались.