Вопрос-ответ

Как получить бонусную карту?

Приобрести карту вы можете на кассе нашей торговой сети бесплатно, заполнив анкету. Создать виртуальную карту в мобильном приложении «Фрунзе»

  • Нажмите кнопку “Пройти идентификацию”
  • Сфотографируйте свой паспорт с двух сторон
  • Следуйте инструкции и сфотографируйте себя
  • Подтвердите идентификацию

Бонус-баллы начисляются участнику программы лояльности по следующей схеме:

  • При сумме чека до 1000 сом, каждые 100 сомов = 1 бонус;
  • При сумме чека от 1001 сом и выше, каждые 100 сом = 3 бонуса.
  • Арифметическое округление баллов;
  • Бонус-баллы не накапливаются при покупке акционного товара.
  • При оплате части товаров бонусами бонусы будут начислены на сумму покупки, оплаченную наличными средствами.

А так же:

В свой день рождения Участник программы получает возможность совершать покупки и получать за них в 2 раза больше бонусов.

Бонусы, начисляемые имениннику, имеют стандартный срок действия 6 месяцев.

Бонус-баллы НЕ начисляются на акционные товары и товары исключения. Также бонус-баллы не могут начисляться от товаров, которые были приобретены у арендаторов Гипермаркета «Фрунзе» (например мясной отдел, аптеки, ключник и тд)

Торговая сеть Фрунзе состоит из 4 форматов и отличается площадью, ассортиментом:

  • Gourmet (Гурмэ)
  • Гипермаркет
  • Супермаркет
  • Express (Экспресс)

Пройдите по ссылке, чтобы узнать подробнее

Теперь совершать покупки еще удобней! «Онлайн гипермаркет» позволяет совершать покупки, не вставая с дивана. Все что вам нужно — это зайти на сайт и выбрать товары. А наши специалисты выберут лучшее с полок магазина — проконтролируют срок годности, внешний вид, упаковку товара и в течение 2 часов бережно доставят заказ на порог вашего дома. Чтобы сделать заказ, нажмите сюда или напишите на WhatsApp: +996 555 986 706

Узнать стоимость товара можно на сайте Онлайн Фрунзе или позвонив в колл-центр по номерам: +996 (312)/(558)/(702)/(776) 98-61-00

Оставить обращение насчет обслуживания, состояния магазина, очередей можно по номеру горячей линии  +996 (312)/(558)/(702)/(776) 98-61-00, в директе нашей Инстаграм страницы или оформить жалобу по ссылке