Каждый покупатель заслуживает честности, качества и справедливого отношения. Знание своих прав – это не просто формальность, а ключ к безопасности и уверенности при каждой покупке. Мы ценим ваше доверие и всегда готовы обеспечить прозрачность, защиту и поддержку.
Уважаемые покупатели,
Если Вы купили некачественный товар в нашем магазине — вы можете вернуть товар, либо обменять его на качественный в течение 14 дней. Для этого Вам необходимо предъявить товар и чек администратору магазина.
При несовпадении цен на ценниках и на кассе, мы обязуемся продать товар по цене, указанной на ценнике.
В наших магазинах не продаются алкогольные и табачные изделия лицам, не достигшим 18 лет.
В случае возникновения жалоб, связанных с грубым отношением персонала и других нарушений, пожалуйста, сообщите об этом по телефону контактного центра: 5888, назвав адрес магазина, дату и время, когда вы столкнулись с этим, либо оставьте свою жалобу в ящике жалоб и предложений, которые есть в каждом магазине.