Вопрос-ответ
В этом разделе публикуем ответы на популярные вопросы. Не нашли ответов? Свяжитесь с нами по почте или телефону для консультации. Расскажем детали и подготовим индивидуальные условия сотрудничества.
Как получить карту лояльности?
Как начисляются баллы?
Баллы начисляются участнику программы лояльности по следующей схеме:
- Баллы начисляются от 100 сом суммы чека;
- При сумме чека от 100 сом до 2000 сом, на каждые 100 сомов начисляется 1 балл (1% от суммы чека);
- При сумме чека от 2001 сом до 5000 сом, на каждые 100 сом начисляется 2 балла (2% от суммы чека);
- При сумме чека от 5001 сом на каждые 100 сом начисляется 3 балла (3% от суммы чека);
- При начислении производится арифметическое округление баллов до целых значений.
Баллы не накапливаются при покупке акционного товара и товара исключения, но они участвуют при формировании общей суммы чека.
При оплате части товаров баллами, баллы будут начислены на сумму покупки, оплаченную наличными средствами.
Чем отличаются форматы магазинов «Азия»?
Торговая сеть «Азия» состоит из трех форматов и отличается площадью, ассортиментом:
- Гипермаркет:
— крупная торговая точка от 2000 кв.м.
— расширенный ассортимент товара более 20 000 SKU(позиций) - Супермаркет:
— торговая точка площадью от 1000 кв.м.
— ассортимент товара более 20 000 SKU(позиций) - Экспресс:
— магазин у дома площадью от 300 кв.м.
— только самые необходимые товары повседневного пользования более 10 000 SKU(позиций)
Где можно посмотреть режим работы и адреса магазинов?
Пройдите по ссылке, чтобы узнать подробнее.
Как узнать стоимость товара?
Узнать стоимость товара можно на сайте Азия Онлайн или позвонив в колл-центр по номеру: 5888.
Куда обращаться, если недовольны обслуживанием?
Оставить обращение насчет обслуживания, состояния магазина, очередей можно по номеру горячей линии 5888 или в директе нашей Инстаграм-страницы.
