Купуялык саясаты

Общие положения.

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — «Политика») содержит способы сбора и правила использования Правообладателем информации о Пользователе (далее также — «Вы»).

Загружая, устанавливая и используя Мобильные приложения Правообладателя (далее — Приложения), Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики в полном объеме.

Настоящая Политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе размещенных в Мобильном Приложении Пользовательских соглашений и Лицензионных соглашений.

Если иное прямо не установлено настоящей Политикой, использованные в ней термины и определения имеют значение, установленное в Пользовательском соглашении и Лицензионном соглашении на мобильное приложение.

К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Кыргызской Республики.

Персональная информация

Под Персональной информацией (персональными данными) в настоящей Политике понимается информация, которая может быть ассоциирована с конкретным Пользователем: абонентский номер телефона, данные геолокации, информация о совершенных Пользователем покупках, полученных предложениях, накопленных балах в рамках отношений с организациями, участвующими в программе лояльности на базе Приложения (далее — «Партнеры»), и прочих активностях с использованием Приложения, а также имя, адрес, адрес электронной почты и прочие сведения, предоставленные Пользователем при обращении в службу поддержки или по телефону.

Правообладатель обрабатывает Персональную информацию, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно, заполняя соответствующие формы на Сайте или в Приложении, в том числе, заполняя данные о профиле Пользователя, подписываясь на рассылку, обращаясь к Правообладателю за технической поддержкой или через форму обратной связи, участвуя в акциях и т.д.

Правообладатель может устанавливать требования к составу информации, которая должна обязательно предоставляться для совершения Пользователем отдельных действий. Если определенная информация не помечена Правообладателем как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.

Для авторизации в Приложении Правообладатель создает уникальный идентификатор каждого Пользователя (токен), который привязан к абонентскому номеру телефона Пользователя.

Правообладатель осуществляет сбор данных о взаимодействиях Пользователя с Партнерами, используя при этом серверные файлы журналов. Такая информация может быть связана с токеном.

При наличии разрешения Пользователя Правообладатель также осуществляет сбор точных геолокационных данных Пользователя.

В случае, если информация, предоставленная Вами, содержит персональные данные, Вы свободно, своей волей и в собственном интересе используя Мобильное приложение даете бессрочное безотзывное  согласие на любые способы их обработки, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе трансграничную передачу на территорию иностранных государств, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях, установленных настоящей Политикой.

Использование Персональной информации

Правообладатель использует Персональную информацию в следующих целях:

• Предоставление возможности использования Приложения и/или Сайтов по их функциональному назначению;

• Заключение и исполнение договоров (соглашений) с Пользователем;

• Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним договорам;

• Обеспечение связи с Пользователем в целях информационного обслуживания и улучшения качества Приложения, в том числе в порядке нотификации с привлечением третьих лиц;

• Распространение среди Пользователей, как целевой аудитории, рекламных материалов Правообладателя и/или третьих лиц;

• Правообладатель может предоставлять Персональную информацию Партнерам и иным третьим лицам, оказывающих Правообладателю услуги, в случаях, когда это необходимо для предоставления услуг в пределах, указанных выше целей.

• Иные случаи передачи Персональной информации:

• Правообладатель может передать Персональную информацию Партнерам и иным третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого Приложения, браузера и иного программного обеспечения, устраняющих ограничение на предоставление определенной информации;

• Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Приложения либо Сайта;

• В связи с передачей всех или части активов Правообладатель во владение, пользование или собственность третьего лица, включая уступку прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу такого третьего лица;

• По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной применимым законодательством процедуры;

• Защиты прав и законных интересов Правообладателя в связи с нарушением заключенных с Пользователем договоров.

Политика применительно к детям

Правообладатель не осуществляет намеренный сбор Персональной информации у детей в возрасте до 12 лет, не запрашивает ее и не позволяет им пользоваться Сайтами или Приложениями. Лицам, не достигшим 12 лет, запрещено предоставлять личную информацию, в частности, ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Если Правообладателю станет известно о том, что был осуществлен сбор информации от ребенка в возрасте до 12 лет, Правообладатель безотлагательно удалит такую информацию.  Если вы считаете, что нами могла быть получена какая-либо информация от ребенка или о ребенке в возрасте младше 12 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактам, указанным во вкладке КОНТАКТЫ.

Обезличенная информация

При использовании вами Приложения и/или Сайтов Правообладатель может собирать в автоматическом режиме обезличенные данные, включая, но не ограничиваясь: уникальный идентификатор устройства (постоянный или непостоянный), адрес управления доступом к среде (MAC-адрес), международный идентификатор аппаратуры мобильной связи (IMEI), название, модель и иные сведения об используемом устройстве, IP-адрес, сведения о сети связи, местоположение (страна, регион, город), информация о браузере, источник прихода на Сайт, источник загрузки Приложения, сведения об операционной системе, сведения о времени и частоте посещения, статистика действий на Сайте, статистика использования Приложения, сведения о передаваемой и получаемой с использованием Приложения информации и материалах, а также геолокационные данные, если в устройстве Пользователя включена соответствующая функция. Указанная информация является обезличенной (анонимной), в ней отсутствуют данные, связывающие информацию с конкретным Пользователем.

Обезличенная информация обрабатывается отдельно от Персональной информации и не может быть объединена с Персональной информацией.

Обезличенная информация может собираться и/или обрабатываться с использованием программного обеспечения третьих лиц, таких как:

• системы по сбору статистики (например, Google Analytic, Tapjoy и Appsflyer);

• плагины (блоки) социальных сетей (например, Facebook и т.п.);

• системы баннеропоказов (например, AdRiver и т.п.);

• другие системы сбора и обработки обезличенной информации.

Использование обезличенной информации

Правообладатель использует обезличенную информацию в следующих целях:

• Улучшения качества Приложения и/или Сайтов;

• Обеспечение связи с Пользователем в рамках информационного обслуживания, в том числе в порядке нотификации и с привлечением третьих лиц;

• Распространение среди Пользователей, как целевой аудитории, рекламных материалов Правообладателя и/или третьих лиц;

• Таргетинг рекламных и/или информационных материалов по возрасту, полу, другим признакам;

• Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований.

• Правообладатель может предоставлять обезличенную информацию Партнерам и иным третьим лицам, оказывающих Правообладателю услуги, в случаях, когда это необходимо для оказания услуг, а также в иных случаях, указанных в настоящей Политике.

Согласие Пользователя на получение информации

Предоставляя Правообладателю номер телефона или адрес электронной почты при заполнении какой-либо формы в Приложении и/или на Сайтах, Вы соглашаетесь получать на них с использованием любых доступных каналов и технологий сообщения, связанные с Приложениями, а также иную информацию Правообладателя и/или Партнеров, в том числе рекламного характера. Вы можете в любое время отказаться от данной услуги, следуя инструкциям по ссылке в сообщении либо связавшись с нами по контактам, указанным во вкладке КОНТАКТЫ, с просьбой удалить Ваши данные из списка рассылки. В этом случае, мы можем продолжать посылать вам электронные сообщения нерекламного характера, связанные с продолжающимися отношениями с Вами.

Посредством Приложений мы можем время от времени отправлять вам push-уведомления, чтобы предоставить вам обновления Приложения, информацию о действиях с использованием Приложения, новостную и рекламную рассылку, а также другие связанные с функциональными возможностями Приложения сообщения, которые могут быть важны для Вас. Вы можете в любое время отказаться от коммуникаций такого рода и отключить их, изменив соответствующие настройки в своем устройстве.

Конфиденциальность информации Пользователя

Правообладатель осуществляет хранение информации Пользователя и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

В отношении информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология или настройки Приложения, браузера или иного используемого вами программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с иными пользователями сети Интернет, включая Партнеров.

Третьи Стороны

Социальные сети. На Сайте имеются элементы (плагины, виджеты, далее — Элементы) социальных сетей (например, кнопка Facebook «Мне нравится», кнопка «Поделиться» и подобные). Компания, предоставившая такие элементы, может собирать информацию о вашем IP-адресе, а также информацию о посещенных вами страницах наших Сайтов.

Реклама. Рекламодатели отображаемой в Приложении и/или на Сайтах и рекламы могут собирать и использовать обезличенную информацию, в частности, сведения о вашей активности в Приложении и/или на Сайтах, сведения об идентификаторе устройства, MAC-адрес, IMEI, информацию о геопозиционировании и IP-адрес. Они могут использовать эту информацию в целях представления рекламных объявлений, которые вам могут быть интересны. Кроме того, если Пользователь перешел по рекламной ссылке и установил приложение, рекламодателю может быть сообщен идентификатор устройства с целью подтверждения эффективности рекламы.

Аналитика. В Приложении и/или на Сайтах могут применяться технологии сбора и обработки обезличенной информации, предоставляемые сторонними провайдерами бизнес-услуг (например, такие как Google Analytics, Tapjoy и Appsflyer). Эти сторонние провайдеры могут иметь доступ к следующим данным: идентификатор вашего устройства, MAC-адрес, IMEI, регион (конкретный регион, где говорят на указанном языке), информация о геопозиционировании и IP-адрес, что позволит им предоставлять свои услуги согласно своим политикам конфиденциальности.

Ссылки. Приложение и/или Сайты могут содержать ссылки на сайты третьих сторон. Если Пользователь пройдет по этим ссылкам, он покинет Сайт/Приложение, и Правообладатель не несет ответственности за содержание и безопасность данных Пользователя при использовании сайтов третьих сторон. Эти сайты могут иметь свою собственную политику конфиденциальности, определяющую сбор и хранение данных Пользователя. Настоящая Политика не распространяется на данные, предоставленные, хранящиеся у, или используемые сайтами третьих сторон. Пользователю рекомендуется при входе на сайт третьей стороны просмотреть политику конфиденциальности такой третьей стороны, имеющую отношение к хранению его данным.

Общедоступная информация. Правообладатель не несет ответственность за порядок использования информации Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования Приложения и/или Сайтов. Вы должны понимать, что любая информация, размещенная вами общедоступных разделах Сайтов (например, форумах) или в направленная в сообщении другому пользователю, может быть прочитана, собрана и использована другими пользователями, которые получили к ней доступ.

Изменение Политики конфиденциальности

Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Пользователю рекомендуется регулярно просматривать настоящую Политику в действующей редакции.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Любые вопросы относительно настоящей Политики могут быть направлены по контактам, указанным во вкладке КОНТАКТЫ.